Limiti dei sistemi GIS
Attualmente la maggior parte dei sistemi informativi territoriali è gestita mediante software GIS di comprensione non immediata al personale non tecnico e specializzato, che difficilmente possiede lo strumento, ancor più difficilmente è capace di consultarlo e quasi mai riesce implementarlo con i dati in suo possesso. Qui entra in gioco la sfida del progetto B.h.EN.E.F.I.T.: esso infatti si prefigge di individuare e sperimentare soluzioni ICT capaci di estendere il numero di utenti dei sistemi GIS anche tra non‐tecnici, per favorire il confronto tra soggetti e uffici differenti.
Rendere gli strumenti GIS più user friendly significa non solo semplificare la redazione dei procedimenti pianificatori, ma soprattutto costituire un contesto in cui i diversi saperi interagiscono misurandosi reciprocamente attraverso il dialogo (Campagna M. 2004).
